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Question en attente de réponse

,je valide mon forfait le 10 mars . Un forfait de 4,99 pour 6 mois , j ai recu , facture de 10,99 a payer fin mars !!!?

RACHID R.
RACHID R.

RACHID R.

Niveau
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1 / 100
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Bonsoir,je vien de chez bouygues pour nrj ,je valide mon forfait le 10 mars . Un forfait de 4,99 pour 6 mois . Surprise !aujourd hui j ai recu un mail de facture de 10,99 a payer fin mars !!!? Je peux avoir des explication .merci de me repondre

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Rachid,

Je vous confirme que le code promo de 13€, valable sur votre forfait pendant 6 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Bonne journée,

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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