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Cette question a été résolue

J'ai reçu ma 2ème facture et j'ai payé un forfait a 16,99€ au lieu de 3,99€ comment être remboursé?

JEAN MARIE R.
JEAN MARIE R.

JEAN MARIE R.

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J'ai reçu ma deuxième facture, celle de février, la réduction de 13€ liée au code promo AU50GO n'a pas été appliquée j'ai donc payer un forfait a 16,99€ au lieu de 3,99€ comment obtenir le remboursement?

Bonjour Jean-Marie,

Une réponse vous a été apportée par mail.
Je vous souhaite un très bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Jean-Marie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site.

Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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