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Question en attente de réponse

comment récupérer ma boite mail de l'ancien opérateur en souscrivant à NRJmobile ? très important pour moi !

FRANÇOISE P.
FRANÇOISE P.

FRANÇOISE P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
FRANÇOISE P.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
17 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 58 fois
question
q

si je ne peux pas récupérer ma boite mail je quitte NRJmobile

Réponses

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Françoise,
Pour que votre compte mail puisse être configuré sur votre mobile, votre connexion web doit être fonctionnelle.
Pouvez-vous me confirmer que vous pouvez vous connecter à internet lorsque vous n'êtes pas en Wi-fi ?

Un technicien peut vous guider pour le paramétrage de votre boite mail sur votre téléphone. Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact si besoin.
Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.

Bon week-end, à très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Françoise,

N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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