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Question en attente de réponse

Népal, mon téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau

JÉRÔME L.
JÉRÔME L.

JÉRÔME L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je viens d'arriver au Népal et mon téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau (sauf appel d'urgence). Je ne trouve pas d'option monde sur mon forfait. Pourriez-vous l'activer?

Merci

Réponses

Bonjour Jérôme,

Votre demande d'option internationale est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Jérôme,

Le traitement de votre demande a été apporté.

Je vous invite à en prendre connaissance dans votre boîte mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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