Bonjour Arthur,
L'option internationale permet d'étendre l'accès au réseau dans les pays qui ne sont pas inclus dans votre abonnement. Les usages sont alors facturés en hors forfait au tarif de la zone où vous vous trouvez.
La grille des tarifs est disponible en cliquant sur le lien ci-dessous (page 4) :
https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20...
Les usages depuis l'Angleterre sont inclus pour vos déplacements occasionnels.
Arrivez-vous à utiliser votre ligne ?
Si vous souhaitez tout de même activer une option internationale en supplément et qu'elle n'apparaîtsur votre Espace Client, je vous propose de l'activer sur notre outil. J'aurai pour cela besoin de valider avec vous des informations de sécurité. Je vous envoie donc un mail sur l'adresse enregistrée lors de votre inscription sur le site.
Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Dans l'attente, je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client