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Cette question a été résolue

Demande de changement réseau SFR vers Orange ?

ANTOINE C.
ANTOINE C.

ANTOINE C.

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Bonjour,

je suis actuellement sur le réseau SFR mais le réseau est faible à mon domicile, occasionnant des problèmes de réception d'appels et de débit data bas.

Serait-il possible de me basculer sur le réseau Orange pour résoudre ce problème ?

En vous remerciant.
Cordialement

Bonjour Antoine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

ANTOINE C.
ANTOINE C.

ANTOINE C.

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Bonjour Julien,

je vous remercie pour votre intervention rapide qui permettra sans nul doute la résolution du problème.

Cordialement.

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