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Question en attente de réponse

Pourrais-je changer de réseau ( vers Orange ) ?

MEHDI D.
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Bonjour, je souhaiterais basculer vers le réseau Orange car je ne capte pas bien sur le réseau NRJ Mobile depuis mon lieu de travail ( où je suis toutes les journées ). J'ai vu que cela était possible lors de la souscription à l'abonnement et j'étais, avant, chez Orange et le réseau était super.
Je veux rester chez NRJ Mobile mais changer de réseau. J'ai lu que NRJ Mobile avait des accords avec Orange SFR et Bouygues.
Merci

Réponses

Bonjour Mehdi,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mehdi,

Suite à mon intervention en privé, j'ai validé la mise à jour de votre carte SIM.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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