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Question en attente de réponse

SI je n’active pas ma carte sim, est-ce que je dois payer la facture ?

Xiaoqiong J.
Xiaoqiong J.

Xiaoqiong J.

Niveau
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6 / 100
points

Enfaite, je n’ai pas encore activé ma carte sim de Cdiscount mobile, je voudrais savoir si je ne l’active pas, est-ce que je paye les factures, car je voudrais changer d’opérateur.
( je suis à l’étape 6 de l’activation )
Et puis j’ai un peu peur car Cdiscount mobile à demandé mon RIB (IBAN) et des informations personnelles dans l’activation de la carte donc je me demandais si il allait pas me taxer de l’argent.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous informe que pour toute souscription, il est nécessaire de fournir l'IBAN pour le paiement des factures.

Concernant votre commande, elle sera validée dès réception des pièces justificatives demandées. En cas de non-réception, elle sera annulée automatiquement et tant que la ligne n'est pas active aucune facture n'est émise.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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