le 13/03/2018 j'ai reçu un message m'informant que mon forfait était bloqué. Cependant je n'ai consommé que 532 Mo sur mes 3072 Mo j'ai reçu confirmation le 15/03/2018 réponse ci jointe:
"Mounia K.
Bonjour Sylvie,
Je vous confirme que jusqu'au 13/03/2018, vous avez consommé 532 Mo.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile"
Pouvez-vous faire le nécessaire pour remédier a ce problème