Pourriez-vous rejeter les 4,99 € toutes les semaines sur ma facture je ne sais pas ce que c'est merci

Bonjour Monique,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous confirme les usages Gallery sur votre ligne.
Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit. Vous avez donc validé et accepté les mentions légales.
Voici les deux manières possibles :
1. En envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple).
2. En téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.

Ces services surtaxés sont indépendants d'NRJ Mobile. Aucun remboursement ne sera accordé.
Le fait d'avoir répondu STOP par SMS au numéro expéditeur interrompt uniquement les messages commerciaux de la société émettrice du message et non l'ensemble des messages commerciaux.
L'envoi du message STOP au numéro expéditeur s'effectue au prix d'un SMS normal (non surtaxé). Il est gratuit chez Euro Information Telecom.

Sachez que votre demande de résiliation du service est validée.
Sa prise en compte est immédiate.
Vous recevrez un SMS de confirmation de la résiliation indiquant « Credit Mutuel mobile : Votre abonnement Digital Virgo - Digital Virgo FR a bien été résilié ».

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.