Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Alexandra,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à répondre au diagnostic suivant :
- Votre mobile a subi un choc ou a été en contact avec un liquide ?
- Constatez-vous des réactions sur le mobile (sons, vibrations, témoins lumineux, etc.) ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Alexandra,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée le 20 mars.
Je vous invite à prendre en compte les informations communiquées par mon collègue.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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