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Cette question a été résolue

Suite à un changement d'offre et de carte simm celui ci me demande la clé réseau

Marc P.
Marc P.

Marc P.

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Mobile Alcatel OT708

Bonjour Marc,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement.

Bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Marc,

J'ai bien pris en compte votre message concernant le message d'erreur "clé réseau" sur votre Alcatel OT708.

Sur votre profil vous n'avez pas renseigné votre numéro de ligne, je ne peux pas accéder à votre dossier.

Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail afin de me communiquer votre numéro de ligne.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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