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Cette question a été résolue

Pouvez vous me changer d'opérateur réseau ?

KEVIN B.
KEVIN B.

KEVIN B.

Niveau
0
1 / 100
point

Précédemment chez Orange, je n'avais pas de problème de data. Maintenant que j'ai souscris au crédit mutuel mobile, j'ai été transféré sur un réseau SFR ou je n'ai pas d'antenne à proximité aussi bien au travail qu'à mon domicile et donc pas accès à autre chose que de l'edge. Peut-on me remettre sur le réseau orange ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Kévin,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Kévin,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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