Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pouvais vous desactiver le telechargement gallery?

FREDERIC D.
FREDERIC D.

FREDERIC D.

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je me suis inscrit par erreur a un telechargement gallery(clicnscores) et je n'arrive pas à resilier .

Réponse

Bonjour Frédéric,

Je vous informe que j'ai procédé à la résiliation de l'abonnement Gallery.

Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit et donc validé et accepté les mentions légales soit :

  • en envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple)
  • ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.

Il est conseillé que vous consultiez votre suivi consommation (via l'application CIC-Mobile ou depuis l'Espace Client) une fois par semaine afin de déceler ce genre d'abonnement et le résilier à temps.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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