Question en attente de réponse
Suite à l'activation de ma sim, 3 sms qu'il m'est impossible de lire
Suite à l'activation de ma sim, 3 sms qu'il m'est impossible de lire qui reviennent sans cesse malgré l'extinction de mon téléphone.
Que faire
Réponses
Bonjour Jérôme,
J'ai bien pris en compte votre anomalie concernant vos 3 sms que vous ne pouvez pas lire depuis la portabilité.
Si malgré avoir retiré la sim, remise et redémarré votre mobile, les sms ne s'ouvrent pas.
Une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire pour résoudre votre anomalie.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail afin de me communiquer un numéro de rappel.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Jérôme,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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