Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite changer d'opérateur en gardant mon numéro et j'aimerais savoir quels sont les frais à prévoir ?
Sachant que mon engagement de 24 mois se termine en août 1018.
J'aimerais également savoir si mon téléphone est desimlocké et si non, avoir le code.
Merci.
Réponse
Bonjour Alexandra,
Je constate que votre demande a été traitée par le Service Client hier.
De plus, je vous informe que tous les mobiles achetés en souscription d'une nouvelle ligne ne sont plus simlockés depuis le 04 mars 2013 et en renouvellement de mobile depuis 2011.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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