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Question en attente de réponse

Je suis bloquée au Maroc. Je souhaite pouvoir revoir options pour pouvoir téléphoner au moindre coup en France?

MARILYSE B.
MARILYSE B.

MARILYSE B.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
MARILYSE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Merci d activer pour moi une option économique pour appels et réception depuis le Maroc.

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Marilyse,

Je vous informe que vous avez la possibilité d'activer la recharge voyage "20 min d'appels et 20 SMS en Algérie, Maroc, Turquie" au tarif de 15 € depuis votre Espace Client. Elle est valable 7 jours à compter de la date d'activation et n'est pas à reconduction tacite. Le rechargement est possible plusieurs fois entre 2 dates de renouvellement de forfait. Le montant de la recharge sera prélevé sur votre prochaine facture. Vous pouvez suivre les usages effectués avec cette dernière depuis l'onglet "Vos consommations". Pour la souscrire, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Vous authentifier sur votre Espace Client,
  • Cliquer sur l'onglet intitulé "Forfaits et options",
  • Cliquer sur le lien "Recharger votre forfait",
  • Cliquer sur "Acheter",
  • Cliquer sur "Confirmer".

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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