Question en attente de réponse
Communication mauvaise ou coupée ?
Bonjour,
Régulièrement la communication se coupe, même avec le répondeur, ou pendant la communication l'un des deux n'entend pas l'autre, ou du bruit se fait pendant la communication. Le téléphone a été changé, et le problème continue. Ce n'est pas sur chaque communication et peu importe l'opérateur de l'autre appelant ou appelé, que ce soit sur fixe ou portable. Et le téléphone capte correctement le réseau à ces moments-là pourtant. Que doit-on faire ? Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Stéphane,
J'ai bien pris en compte votre anomalie de coupure de réseau.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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