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Question en attente de réponse

Etranger (Suisse)?

BENOIT M.
BENOIT M.

BENOIT M.

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Bonjour, Je suis nouveau client chez vous, j'habite en France mais je travail en Suisse, TOUS LES JOURS!, et impossible d'utiliser mon tel car votre forfait me bloque et impossible de le débloquer par internet... si ce problème n'est pas résolu dans les deux jours je change d'operateur, ainsi que mon épouse qui a le même problème... ca fait 1h que j'essais de débloquer ma situation par internet ou trouver un lien de contact, je en peux pas travailler a cause de cela c'est la première fois que cela m'arrive après 17 ans de travail a l'étranger

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Benoît,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

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Bonne journée.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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