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Reception de mon mobile ?
Bonjour,
J'ai acheté un Iphone 8 via votre service samedi, ainsi que souscrit à un nouvel abonnement.
Nous sommes mardi et aucunes nouvelles de mon mobile..
Je pensai avoir des nouvelles ce début de semaine..
Cordialement,
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Bonjour Margaux,
Lors d'une commande de mobile, celle-ci vous parvient sous 48h ouvrés (délai de préparation) en plus des délais postaux. Le samedi et le dimanche ne sont pas des jours ouvrés et par conséquent, nous respectons encore nos délais.
De plus, après vérification, je constate que votre commande est en cours de préparation par le service logistique.
A expédition, un lien permettant le suivi colis sera présent sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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