Question en attente de réponse
Comment faire arréter les coupures lors des communications lorsque je suis à mon domicile s'il vous plait ?
Depuis 2 semaines, je suis dans l'incapacité de recevoir ou d'émettre un appel de plus de 10 secondes.
Lorsque je reçois un appel ou que je le passe, et uniquement lorsque je suis à mon domicile , je n'entends plus mon interlocuteur (ni lui) au bout de quelques secondes.
Je suppose qu'il s'agit d'un problème de réseau car je passe des appels normaux ailleurs, et ma femme qui a un autre ligne chez CIC mobile a exactement le même problème que moi.
Cela est très pénible, énervant, handicapant, voir dangereux. Je n'ai pas de ligne fixe et je ne peux donc pas appeler l'extérieur lorsque je me trouve chez moi.
Résolvez ce problème s'il vous plait !
Réponses
Bonjour Matthieu,
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Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Matthieu,
Je me permets de reprendre le traitement de ma collègue Céline.
Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.
Je vous invite à revenir vers moi si votre anomalie se présente à nouveau.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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