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Question en attente de réponse

Appels et réceptions très difficile:pouvez vous me basculer sur le réseau Orange ? MERCI

MICHAEL C.
MICHAEL C.

MICHAEL C.

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Bonjour, la couverture réseau est très largement insuffisante à mon domicile je viens de mettre ma carte sim et j ai des difficultés à capter le réseau les émissions et réceptions d appels sont coupés et de mauvaises qualité. Je souhaite bénéficier du réseau Orange ou je suis certain que la qualité des appels sont à la hauteur offre open internet et mobile auparavant Merci

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

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Equipe

Bonjour Michaël,

J'ai bien pris en compte votre anomalie de réseau depuis la portabilité.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah P.
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Equipe

Bonjour Michaël,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah P.
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Sarah P.

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6
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Equipe

Bonjour Michaël,

En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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