Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Cette question a été résolue

j ai changé ma carte sim et mon infinix m'a demandé un mot de passe de protection de renseignement ?

hicham B.
hicham B.

hicham B.

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j ai changé ma carte sim et mon infinix m'a demandé un mot de passe de protection de renseignement que je l' ai pas
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème mon EIMI est :35xxxxxxxxxxxxx / 35xxxxxxxxxxxxx

Bonjour Hicham,

Avez-vous tenté de renseigner les informations de votre compte Google ?
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à contacter le revendeur de votre téléphone ou directement le constructeur:
http://www.infinixmobility.com/ci/contactez-nous/

Les conseillers de l'Assistance Mobile peuvent prendre en charge les demandes techniques des clients des marques suivantes :

  • NRJ Mobile.
  • Crédit Mutuel et CIC Mobile.
  • Cdiscount Mobile.
  • Auchan Telecom.
  • Cofidis Mobile.
  • Si vous disposez d'une ligne sous l'une des marques ci-dessus, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro.
    Dans le cas contraire vous pourrez contacter votre opérateur.

    Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
    Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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