Question en attente de réponse
Pourquoi l'offre fidélité collaborateur n'est pas appliquée à mon forfait ?
Je suis collaboratrice Crédit Mutuel. Je viens de changer de forfait et je constate sur ma 1ère facture que l'offre fidélité collaborateur n'est pas appliquée. Pour quelle raison ?
Réponse
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Bonjour Isabelle,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.
N'hésitez cependant pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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