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Cette question a été résolue

Malgré tout les paramètres effectués, je ne reçois toujours pas les MMS?

DAMIEN M.
DAMIEN M.

DAMIEN M.

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Bonjour, suite au re-paramétrage de l'APN, comme vous me l'avez conseillé, je ne toujours pas recevoir et envoyer les mms.
Suite à ma question du 19.03, j'ai refais le paramétrage manuellement et avec l'envoi du sms, mais je ne reçois toujours pas les mms. Internet fonctionne parce que j'ai mis au TYPE D'APN: défaut au lieu de Internet comme cela était prescrit. Il y a peut être aussi un problème dans vos paramètres pour les mms.
Mon téléphone est un samsung galaxy S5 New.

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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Equipe

Bonjour Damien,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
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Bonne journée

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

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Equipe

Bonjour Damien,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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