Bonjour Clara,
J'ai pris en charge votre demande sur un autre fil. Vous pouvez le retrouver en cliquant sur le lien ci-dessous.
Je vous invite à poursuivre notre échange via ce premier fil de discussion, cela facilitera le traitement de votre demande.
Je vous ai également envoyé un e-mail et attends votre retour, justement pour vérifier avec vous que la carte SIM insérée dans votre mobile est bien enregistrée sur le réseau.
Je vous remercie.
Bon après-midi, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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