Question en attente de réponse
Je n'ai "aucun service" suite à portabilité du numéro chez nrj mobile
Bonjour,
J'ai inséré ma carte sim nrj mobile dans mon téléphone aujourd'hui comme prévu. Il est indiqué "aucun service". Je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation et je ne peux donc pas me connecter à mon espace client ni appeler l'assistance mobile.
Que faire ?!
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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- points
Bonjour Lucie,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme que votre ligne est bien active ce jour.
Je vous invite a insérer votre carte sim dans votre téléphone et a le redémarrer régulièrement.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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