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Question en attente de réponse

Comment Récupérer un borderau de livrasion??

Tiphaine Caron C.
Tiphaine Caron C.

Tiphaine Caron C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Tiphaine Caron C.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
21 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Bonsoir voici le numéro imei 359xxxxxxxxxxx je souhaite récupérer le bon de livraison pour mon assurance merci

Réponses

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Tiphaine,

J'ai bien pris en compte votre message concernant un bordereau de livraison du mobile dont vous nous avez communiqué l'IMEI.

Afin d'accéder à votre dossier pouvez-vous mettre à jour votre profil en enregistrant le numéro de ligne sur laquelle vous avec acquis votre mobile?
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

La recherche par l'IMEI ne me remonte aucune ligne.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Tiphaine,

Je reviens vers vous concernant votre demande de bon de livraison.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Tiphaine,

En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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