Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J'ai reçu un sms pour facture impayé mais je n'arrive pas à y accéder sur le site, comment faire s'il vous plaît ?

FLORIANE C.
FLORIANE C.

FLORIANE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai reçu un sms ce matin pour facture impayée, j'ai donc ma ligne restreinte mais je n'arrive pas à aller la régler par carte bancaire malgré vos indications à suivre.... comme si je n'avais aucune facture impayée... pourtant je ne peux plus appeler ni envoyer de sms... Que faire pour régulariser ma situation très rapidement s'il vous plaît ? Merci de votre réponse

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
73696 / 75000
points
Equipe

Bonjour Floriane,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?