Bonjour, Depuis hier nous avons reçu plus de 80 SMS provenant de < de la chaine 50 > dès notre arrivé au Portugal. Pourriez-vous nous aider à arrêter cela? Bien cordialement, Leal
Bonjour Henrique, J'ai bien pris en compte votre demande. Pour arrêter la réception de ces messages, vous devez effectuer un petit réglage sur votre mobile.
Allez dans l'application SMS/ MMS
Appuyez sur la touche menu (les trois points en haut à droite)
Allez dans "paramètres généraux"
Puis "diffusion cellulaire"
Et désactivez la diffusion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions. Je vous souhaite une très bonne journée, Coralie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Il m'est impossible de commander une nouvelle carte sim, l'accès est restreint sur mon espace en ligne. Vous m'avez informé que la première commande de carte sim est gratuite en...
Vous avez vainement répondu à ma question il y a 3 mois
Mon point d’accès était déjà fnetnrj… je n’ai toujours pas accès à la 4G… en aucun lieu (je me déplace beaucoup)
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