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probléme reseau depuis plusieurs jours?
Bonjour,
Depuis 1 mois votre réseau est d'une lenteur impressionnant. Je suis en couverture 4G, je me trouve aussi au même endroit quand les autres jours ça fonctionner très bien. Que ce passe t'il? Sur quel réseau je suis actuellement? Toujours sur celui d'orange j’espère? Faites vite quelque chose car moi de mon coté je n'es strictement rien fais.
Cordialement
Bonjour Yoann,
Suite à mon appel, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée ce jour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Yoann,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Actuellement, vous êtes bien positionné sur le réseau Orange F.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile.
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