Question en attente de réponse
passer en réseau orange car mauvaise couverture ?
Bonjour,
Pourriez-vous changer mon réseau et le passer sur Orange car j'ai une très mauvaise couverture de réseau depuis que je suis passée chez CIC mobile (avant j'étais chez Sosh donc orange et je captais très bien, là je n'ai même pas de 3G, j'ai souvent des pertes de réseau, ...)
Merci d'avance
Réponses
Bonjour , je voudrais connaître les étapes à suivre pour basculer vers le réseau Orange svp.
Mon réseau actuel est très instable , se coupe constamment et je suis souvent qu'en H+
Dans l'attente d'une réponse , merci d'avance
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mikail,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Mikail,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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