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Bonjour Emilie,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que vous êtes parvenue à envoyer des SMS et des connexions WEB se sont faites.
J'en déduis que votre demande ne concerne que les appels.
Constatez-vous des barres de réseau ?
Rencontrez-vous un message d'erreur particulier ?
L'anomalie semble-t-elle localisée ?
Comment se matérialise l'échec d'appel lorsque vos correspondants tentent de vous joindre ?
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emilie,
Après vérification, je constate des communications sur votre ligne. J'en déduis donc que votre demande n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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