Question en attente de réponse
bjr j'ai reçu ma 1er facture du 17/03 au 10/04 d'un montant de 16,12 or j'ai souscrit à un forfait de 9,99€ erreur?
Le forfait mensuel est de 9,99 € il est donc impossible de payer cette somme de 16,12 pour un mois non complet
merci d'appliquer ma réduction sur cette période dès la première facture
dans le cas où la promotion ne s'applique dès la première facture il s'agit tout simplement d'une publicité mensongère.
Merci pour votre intervention et du respect du contrat que je viens de souscrire
Bien cordialement
Monsieur Leneutre
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