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Question en attente de réponse

Passer du réseau SFR à Bouygues?

STEPHANIE F.
STEPHANIE F.

STEPHANIE F.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonsoir, je vois que je suis sur le réseau SFR,
hors je me sers de ce forfait uniquement chez moi pour internet, et le meilleur réseau est chez Bouygues (l'antenne est à 6 Km sur la montagne en face de chez moi, et il n'y a aucun obstacle..!)
Pouvez-vous me faire passer sur le réseau Bouygues?
Merci d'avance et bonne soirée!

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stephanie,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stephanie,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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