Ayant reçu une carte sim défectueuse rendant ma communication impossible depuis 2 jours (carte sim intégrée mais non reconnue au bout de 10 seconde à 3h), j'ai demandé à en recevoir une autre en express car je ne peux pas avec mon travail me permettre d'attendre encore un weekend comme ça, avec les délais postaux. N'ayant pas obtenu de réponse à ce sujet j'ai en dernier recours la possibilité d'aller en retirer une dans un point de vente sur marseille, vu les problèmes encourus depuis que je passe chez NRJ mobile pourrais-je au moins bénéficier du retrait gratuit de cette carte sim aujourd'hui en point de vente, de manière à ne pas rester injoignable encore plusieurs jours ?
Merci d'avance