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Question en attente de réponse

Consommation annuelle

PARAMJIT S.
PARAMJIT S.

PARAMJIT S.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour ,

Je souheterais recevoir une facture avec toutes les consommations annuelles effectués pour Les SMS comme celle pour les appels avec l'heure et le numéro ou elle a été émis.

c'est une demande très urgente tout lzs opérateurs peuvent le faire pourquoi pas vous.
Numéro 0___9
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour PARAMJIT,

Les factures détaillées ne donnent pas le détail des SMS inclus dans votre offre. Cette information est disponible sur votre espace client pour les deux derniers mois dans le bilan des consommations.
Le détail des usages complet peut être fourni aux autorités sur réquisition judiciaire si nécessaire, cette demande n'est pas gérée par le Service Client.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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