Bonjour Driss,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Ma collègue Elise est en attente de votre retour pour continuer le traitement de votre demande. Ma collègue Laetitia vous a communiqué le lien dans vos précédents messages pour lui répondre.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.