Question en attente de réponse
portabilité vers freemobile
Bonjour, j'ai migré vers freemobile avec portabilité du numéro. Hors je n'ai reçu aucun sms de votre part me disant que la portabilité et la résiliation étaient pris en compte. Ma nouvelle carte free mobile fonctionne sur mon portable ainsi que le numéro porté qui a été porté le 22/03/2018 à 11h00, mais aucune nouvelle de vous si la résiliation est bien prise en compte ? Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour José,
Après vérification sur votre ligne, je constate qu'elle s'est bien résiliée le 22/03/2018 au même moment où votre nouvelle ligne a pris effet.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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