Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

commen bloque le prelevement badoo?

ELODIE S.
ELODIE S.

ELODIE S.

Niveau
0
53 / 100
points

j ai hors forfait e je pense que c due au prelevement badoo mais j aimerai que ca arrete je ne sais pas comen fare merci

Réponse

Bonjour Elodie,

Après vérification sur vos factures, je vous confirme que le hors forfait est dû à ce type d'abonnement mais aussi à des appels et SMS vers un ou plusieurs numéros surtaxés. Je vous rassure sur le fait que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. Par conséquent, vous ne serez plus facturée pour cet abonnement à l'avenir et ce sous réserve qu'aucune nouvelle souscription n'y soit effectuée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?