Question en attente de réponse
Changement de réseaux NRJ Mobile?
Bonjour,
Cela fait depuis quelques jours que je suis nouvelle cliente chez vous. Je remarque depuis des anomalies concernant le réseau NRJ, j'ai du mal a capté le réseau par certain moment. J'ai déjà testé les réseaux suivants : Orange, Free, Bouygues, SFR. Mise à part Orange, j'ai du mal a capté avec les autres réseaux que ce soit chez moi ou dans la métropole... Juste avant de passer chez vous, j'étais chez Orange et j'en étais satisfaite. J'ai également vu qu'on pouvait choisir son réseau chez et j'aimerai donc passer chez Orange.
J'attends votre retour!!
Réponse
Bonjour Cindy,
J'ai réalisé une mise à jour technique sur votre ligne afin de vous garantir le meilleur accès à vos services.
Je vous envoie un message privé dans un souci de confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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