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Question en attente de réponse

Emission d'appels et SMS impossibles?

JEAN-FRANÇOIS H.
JEAN-FRANÇOIS H.

JEAN-FRANÇOIS H.

Niveau
0
6 / 100
points

Je reçois les appels mais impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS.
Je constate que je ne suis pas le seul ainsi que l'absence de réponse.

Réponse

Bonjour Jean-François,

Effectivement, hier à partir de 17 heures, nous avons rencontré un incident de réseau impactant tous les services (SMS, DATA, appels).

L'incident a été résolu hier après 19 heures.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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