Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Telechargement application CM mobile ?

RACHEL O.
RACHEL O.

RACHEL O.

Niveau
0
58 / 100
points

Bonjour je n'arrive pas à télécharger l'application CM mobile sur ma tablette samsung Tab A. L'application n'est pas compatible avec ma tablette. Que dois je faire ?

Réponses

Bonjour Rachel,

Est-ce que vous pouvez me préciser si c'est un message qui vous indique que l'application est incompatible avec votre tablette ?

L'application est compatible avec les systèmes d'exploitation : Android, iOS et Windows phone.
Il faut avoir ouvert un compte permettant de télécharger les applications.

Si toutefois, dès l'installation un message indique que l'application n'est pas compatible avec votre appareil, vous ne pourrez donc pas l'installer et il faudra utiliser votre navigateur internet pour vous connecter à votre Espace Client depuis votre tablette.
Je reste disponible si besoin.
Bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

RACHEL O.
RACHEL O.

RACHEL O.

Niveau
0
58 / 100
points

Bjr
C'est un message sur play store

Bonjour Rachel,

Peut-être avez la possibilité de mettre à jour votre tablette.
Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?