Bonjour Anthony,
Afin savoir de mieux comprendre votre facture, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728768
Concernant la modification de votre date de prélèvement, nous pouvons vous concernant, la positionner entre le 16 et le 31 (pour les mois longs) le 1er (pour les mois courts).
La modification de la date de prélèvement est facturé 5€ une seule fois.
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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