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Question en attente de réponse

ei telecom bloqué en 3g ?

fabrice K.
fabrice K.

fabrice K.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens de changer ma carte sim car la dernière ne fonctionnait plus. Malheureusement, l'affichage EI telecom apparait et la recherche de reseau indique que j'ai qu'à la 3G, ce qui n'est pas normal. Pouvez vous régler ce problème et me basculer sur Orange qui semble avoir la meilleur couverture sur mon secteur.?
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Fabrice,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Fabrice,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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