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Question en attente de réponse

mauvaise reception sfr

MARC E.
MARC E.

MARC E.

Niveau
0
2 / 100
points

ayant une mauvaise réception sfr 4G chez moi je souhaiterai passer chez orange. mon numéro de commande est : 43xxxxxxxxxxx

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marc,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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