Question en attente de réponse
impossible de passer un appel ou envoyer un sms?
bonjour
depuis hier je ne peux plus passer d'appel ou envoyer de sms.
pourtant je peux en recevoir.
Réponses
Bonsoir Gilles,
Nous avons identifié hier après-midi, un incident qui a impacté l'ensemble de nos services de manière aléatoire. Cet incident est à présent résorbé.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée
Si cela n'a pas encore fait, je vous invite à redémarrer votre téléphone et effectuer de nouveaux tests.
Je reste disponible sur ce fil si l'incident persiste.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gilles,
En l'absence de réponse de votre part, je ferme notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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