Question en attente de réponse
a quoi ca sert de faire un prelevement auto des ses factures?
je suis au crédit mutuel et j'ai un prélèvement automatique sur mon compte. a quoi ça sert si pour un dépassement ponctuel vous bloquez la ligne. j'étais chez sfr et même si il y avait un dépassement hors forfait comme c'est le cas aujourd'hui, cela augmentait le prélèvement le jour du prélèvement. je regrette d'avoir changé d’opérateur! je penses que je vais vite retourner chez mon ancien opérateur, m^me forfait , mais tranquillité d'utilisation de mon téléphone.
Réponses
Bonjour Denis,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Denis,
Suite à mon intervention en privé, les informations relatives à votre ligne vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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