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Question en attente de réponse

Panne réseau Bouygues

SÉBASTIEN B.
SÉBASTIEN B.

SÉBASTIEN B.

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Bonjour,
Une panne réseau est en cours depuis 2 jours sur le réseau Bouygues de Sérignan du Comtat. Information confirmée par Bouygues Télécom sur son site internet meteo du réseau.
Pourriez-vous me basculer sur le réseau orange le temps que la panne soit traitée ?
Merci.
Cordialement,

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Sebastien,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Sebastien,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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SÉBASTIEN B.
SÉBASTIEN B.

SÉBASTIEN B.

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Merci pour la réactivité.
Cordialement,

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