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Question en attente de réponse

obtenir le code RIO depuis l'etranger

JUDITH B.
JUDITH B.

JUDITH B.

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Bonjour,
Je suis a l'étranger et je souhaite recevoir mon code RIO mais le numero ne fonctionne pas; Comment puis-je faire pour le récupérer rapidement?

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Judith,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

JUDITH B.
JUDITH B.

JUDITH B.

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Boujour,
vous ne m'avez pas donné de reponse par mail et j'ai besoin du code rapiement pourriez vous me l'envoyer s'il vous plait?

JUDITH B.
JUDITH B.

JUDITH B.

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Sur quel numero puis je contacter le service client de NRJ MOBILE?

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Bonjour Judith,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Equipe

Bonjour Judith,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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